Algemene Voorwaarden
Algemeen
1. In dit document lees je de algemene voorwaarden die gelden voor onze aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en Technea's online omgeving, inclusief professionele ondersteuning. De toepasselijkheid van jouw inkoop- of algemene voorwaarden wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
2. Wij, Technea: Jouw contractspartij is Technea Duurzaam B.V., gevestigd aan de Pallasweg 13 (8938 AS) te Leeuwarden. KvK: 01102500. Wij handelen ook onder de naam Technea Duurzaam, Technea Nederland en Technea.
3. Jij, koper: De persoon of organisatie waaraan wij een aanbieding hebben gedaan of waarmee wij een overeenkomst hebben gesloten inzake de koop van een product.
4. Schriftelijk: Indien gerefereerd wordt aan 'schriftelijk' wordt daarmee tevens bedoeld 'per e-mail' en 'middels Technea's online omgeving'.
Aanbiedingen en offertes
5. Al onze aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij wij dat schriftelijk en uitdrukkelijk anders aangeven.
6. Offertes en prijscalculaties zijn vrijblijvend en tien (10) dagen geldig, tenzij anders aangegeven.
7. Overeenkomst: Alle afspraken over gekochte producten en eventuele professionele ondersteuning. Bestaat uit de opdrachtbevestiging en/of getekende offerte en deze algemene voorwaarden.
8. Levertijden: Levertijden zijn indicatief en niet bindend. Bij overschrijding heb je geen recht op schadevergoeding en kun je de overeenkomst niet ontbinden.
9. Prijzen: Alle prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen.
10. Samples zijn als voorbeeld bedoeld; hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
11. Tekeningen en calculaties blijven eigendom van Technea en mogen niet aan derden worden verstrekt.
Uitvoering van de overeenkomst
12. Wij hebben te allen tijde het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
13. Indien de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd, kunnen wij volgende fasen uitstellen totdat je de vorige fase schriftelijk hebt goedgekeurd.
14. Indien blijkt dat werkzaamheden gewijzigd of aangevuld moeten worden, informeren wij je tijdig en passen de overeenkomst in overleg aan.
15. Jij draagt als koper kosteloos zorg voor de in redelijkheid gewenste faciliteiten op jouw locatie.
Levering
16. Wij leveren op het door jou opgegeven adres, zonder horizontaal of verticaal transport.
17. Zodra wij weten wanneer wij kunnen leveren, informeren wij jou daarover.
18. Wij mogen producten in gedeelten leveren.
19. Je bent verplicht producten af te nemen op het moment van levering. Bij weigering zijn wij gerechtigd producten voor jouw rekening en risico op te slaan.
20. Wij mogen vervoers- en verpakkingskosten in rekening brengen, ook bij deelleveringen.
Inspectieplicht en klachten
21. Je bent verplicht het geleverde product bij feitelijke levering te (laten) onderzoeken.
22. Zichtbare tekorten: binnen 1 dag schriftelijk melden. Niet-zichtbare tekorten: binnen 8 dagen na ontdekking, uiterlijk binnen 3 maanden na levering.
23. Ook bij tijdige klachtmelding blijf je verplicht tot afname en betaling.
24. Retourneren alleen met voorafgaande schriftelijke toestemming van ons.
Betaling
25. Je bent verplicht te betalen op de wijze zoals schriftelijk afgesproken.
26. Het is niet toegestaan betalingsverplichtingen te verrekenen met vorderingen op ons, tenzij wij schriftelijk toestemming geven.
27. Betalingen worden achtereenvolgens in mindering gebracht op kosten, rente en daarna de hoofdsom.
28. Bij faillissement, beslag of surseance zijn onze vorderingen onmiddellijk opeisbaar.
29. Incassokosten: Bij niet-tijdige betaling zijn alle incassokosten voor jouw rekening; in beginsel 15% van de openstaande hoofdsom, minimaal € 125,– per factuur.
30. Wij behouden het recht bestellingen niet uit te leveren totdat alle betalingsverplichtingen zijn voldaan.
31. Je kunt geen aanspraak maken op garantie indien je niet volledig aan jouw betalingsverplichtingen voldoet.
Eigendomsvoorbehoud en risico-overgang
32. Alle door ons geleverde producten blijven ons eigendom totdat jij alle verplichtingen bent nagekomen.
33. Je geeft nu reeds onvoorwaardelijk toestemming aan ons om plaatsen te betreden waar onze eigendommen zich bevinden en producten terug te nemen.
34. Je bent niet bevoegd onder eigendomsvoorbehoud vallende producten te verpanden.
35. Onder eigendomsvoorbehoud vallende producten mogen slechts in het kader van normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht.
36. Zodra producten feitelijk aan jou zijn geleverd, draag jij alle beschadigings-, verlies- en vernietigingsrisico's.
37. Je bent verplicht geleverde producten te verzekeren tegen brand, ontploffing, waterschade en diefstal.
Garantie
38. Geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en gebruikelijke kwaliteitseisen. Speciale garantievoorwaarden zijn vastgelegd in separate garantiedocumenten.
Opschorting, ontbinding en opzegging
39. Wij mogen de overeenkomst zonder ingebrekestelling ontbinden bij o.a. niet-nakoming, faillissement, beslag of liquidatie aan jouw zijde.
40. Bij ontbinding zijn onze vorderingen onmiddellijk en volledig opeisbaar.
41. Wij behouden altijd het recht op (aanvullende) schadevergoeding.
Aansprakelijkheid
44. Onze aansprakelijkheid beperkt zich uitsluitend tot directe schade, tot maximaal het daadwerkelijk betaalde factuurbedrag.
45. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor gevolgschade, bedrijfsschade, winstderving of stagnatieschade, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen zich hiertegen verzetten.
46. Beperking van aansprakelijkheid geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Technea's directie of leidinggevend personeel.
47. Schadeclaims dienen uiterlijk binnen 2 weken na ontdekking te worden gemeld en uiterlijk binnen 2 maanden schriftelijk aansprakelijk te worden gesteld.
Overmacht
52–56. Wij zijn niet aansprakelijk bij overmacht. Overmacht omvat onder meer: toeleveranciersfalen, transportproblemen, stakingen, overheidsmaatregelen, energiecrisis, natuurrampen en cybercriminaliteit. Bij overmacht langer dan twee maanden kan ieder der partijen de overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding.
Overig
57. Intellectueel eigendom: Ontwerpen, tekeningen, calculaties en andere materialen blijven eigendom van Technea. Verveelvoudigen of openbaar maken zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.
58. Geheimhouding: Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie.
59. Geen werving personeel: Gedurende de overeenkomst en 2 jaar daarna is het niet toegestaan medewerkers van Technea in dienst te nemen. Bij overtreding is een boete van € 100.000,– per overtreding verschuldigd.
60. Bevoegde rechter: Rechtbank Noord-Nederland, locatie Leeuwarden.
61. Toepasselijk recht: Uitsluitend Nederlands recht. Het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
62. Privacy: Persoonsgegevens worden conform de AVG verwerkt. Zie onze privacyverklaring.
63. Wij behouden het recht deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden treden in werking op het moment van publicatie.